Preguntas más frecuentes
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Preguntas más frecuentes

  • ¿El perfil de soporte al enjuague / órdenes de vivienda?

    Sí, los productos terminados o los pedidos de vivienda o accesorios son bienvenidos.
  • ¿Pueden estas luces lineales ser vícaras u otros requisitos?

    Sí, enlazable, regulable, ODM, OEM u otros requisitos de personalización son bienvenidos.
  • ¿Puedes proporcionarnos una muestra para nosotros?

    Sí, por supuesto. Bienvenido a su pedido de muestra para probar nuestros productos.
  • ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?

    Normalmente, 4-9 días laborables tiempo de entrega, muestras solo 3-5 días.
  • ¿Tiene algún límite de MOQ para orden de luz LED?

    Bajo MOQ, el precio también puede ser negociable de acuerdo con su cantidad.
  • ¿Cómo envías las mercancías y cuánto tiempo se tarda en llegar?

    Por lo general, enviamos por DHL, UPS, FEDEX o TNT. Por lo general, se tarda 6-8 días en llegar.
    Aerolínea y envío marítimo también opcional.
  • ¿Cómo proceder una orden de luz LED?

    En primer lugar, háganos saber sus requisitos o solicitud.
    En segundo lugar, cotizamos de acuerdo con sus requisitos o nuestras sugerencias.
    En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y los lugares de depósito para el orden formal.
    En cuarto lugar, organizamos la producción.
  • ¿Está bien imprimir mi logotipo en el producto LED Light?

    Si. Por favor, infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar en función de nuestra muestra.
  • ¿Ofrecen garantía para los productos?

    Sí, 3 años de garantía proporcionada.
  • ¿Cómo lidiar con la defectuosa?

    En primer lugar, nuestros productos se producen en un sistema de control de calidad estricto y la tasa defectuosa será inferior al 0,2%.
    En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido para una pequeña cantidad.
    Para los productos por lotes defectuosos, los repararemos y los reenviaremos a usted o podemos discutir la solución.

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